배송 정책

주말과 공휴일을 제외하고 월요일부터 금요일까지 배송합니다. 우리는 당일 주문을 배송하지 않습니다.

당사에 제공된 초기 정보가 부정확하거나 불완전한 결제 등 불충분하거나 잘못된 경우 주문 처리 시간이 영향을 받을 수 있습니다. 잘못된 주소 정보 및 불충분한 제품 치수. 그러한 경우에는 귀하의 이해와 지원을 구합니다.

예상 배송 시간

예상 배송 시간은 다음과 같습니다. 휴일, 통관, 날씨 지연 등 국제 배송에 영향을 미치는 요인으로 인해 예상 배송 시간만 제공할 수 있습니다.

해외 공급업체에서 배송되는 품목의 경우 일반적으로 패키지가 중국의 USPS 시설에 들어간 시간부터 미국의 USPS 시설에서 처리되는 시간까지 추적 정보 업데이트가 지연됩니다. 일반적으로 평균 2~7일이 소요되지만 최대 8~12일이 소요될 수도 있습니다. ***

다음과 같이 당사가 통제할 수 없는 상황으로 인해 배송 시간이 달라질 수 있습니다.

• IR 분쟁/파업
• 날씨
• 연중 시기(예: 연휴 시즌)
• 크거나 부피가 큰 품목
• 배송업체 오류

귀하의 패키지에 위의 시나리오 중 하나라도 발생하는 경우 당사는 이용 가능한 최대한 많은 정보를 귀하에게 알려드릴 것을 약속드립니다.

배송 보증:

우리의 약속과 약속을 뒷받침하기 위해 목적지에 도착하는 데 다음 시간보다 오래 걸리는 품목에 대해 배송 비용을 환불해 드립니다(또는 배송이 무료인 경우 부분 환불해 드립니다).

위험 부담 없는 쇼핑:

어떤 이유로든 상품이 60일 이내에 도착하지 않으면 해당 상품에 대해 전액 환불됩니다. 이것이 우리의 약속입니다!

국제 배송:

우리는 귀하에게 관세나 관세가 부과되거나 부과되지 않을 것이라고 보장할 수 없습니다. 귀하는 귀하의 정부가 부과하는 모든 해당 관세, 관세, 세금 및 수수료에 대한 책임이 있습니다. 해당 국가 외부로 배송되는 패키지에 대한 각각의 요금 및 요율은 해당 국가의 세관에 문의하십시오.

참고: 매우 드물지만 일부 국가로의 국제 배송은 4~6주가 걸릴 수 있으며, 아래 나열된 배송이 느린 국가의 경우 더 오래 걸릴 수도 있습니다. 목적지 국가의 통관 절차로 인해 발생한 지연에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다. 특정 국가로의 배송은 지리적 위치로 인해 추가 배송비가 필요할 수 있습니다.

잘못된 주소 면책조항:

주소를 정확하게 입력하는 것은 구매자의 책임입니다. 엄격한 배송 일정으로 인해 주소 변경을 보장할 수 없습니다. 구매자가 입력한 잘못된 주소로 배송된 패키지에 대해 당사는 책임을 지지 않으므로 입력하는 주소를 다시 확인하십시오.

귀하의 주문이 이미 처리되었거나 이미 배송된 경우, 주소를 변경할 수 없으며, 저희가 할 수 있는 유일한 일은 패키지가 당사로 반송될 때까지 기다리는 것뿐입니다. 그러한 경우에는 교환이나 환불을 해드릴 수 있습니다.

배송 정책:

Kobe Footwear는 도착지 국가의 세금 및/또는 발생할 수 있는 관세에 대해 책임을 지지 않습니다. 고객은 목적지 국가에서 징수된 모든 제한 사항, 관세, 세금 및 기타 수수료에 대해 책임을 져야 합니다.

Kobe Footwear는 어떤 상황에서도 관세, 세금 또는 관세에 대해 책임을 지지 않습니다.

주문한 상품이 귀하의 국가에 도착하고...

고객이 패키지 수령을 거부합니다.

패키지 배송을 위해 목적지 국가에서 시도한 횟수입니다.

Kobe Footwear는 패키지를 포기할 권리가 있으며 환불에 대해 책임을 지지 않습니다.